Quem é o maior responsável por garantir uma segurança digital forte em uma empresa?

Local ou cloud? Como escolher sua ferramenta de comunicações unificadas

Decisão pelo investimento in house ou in cloud passa muito mais pela demanda da empresa do que pelos prós e contras de cada modelo.

O investimento em soluções de comunicações unificadas está cada vez mais no cerne das estratégias de digitalização das empresas. As projeções mostram que, até 2019, ferramentas de networking receberão investimentos da ordem de US$ 17,38 bilhões, conforme o relatório Mobile Unified Communications and Collaboration Market, da empresa de pesquisas MarketsandMarkets.

Um movimento que se justifica: ter opções de comunicação intra e interempresarial, com soluções que fomentem a integração e reduzam o custo e a complexidade de ligações, mensageria e outros recursos comunicacionais, é um ganho para companhias de todos os portes e setores. Estar conectado é premissa para a produtividade, e ter à mão tecnologias de transmissão de áudio, vídeo, webconferência, apresentação de documentos, compartilhamento de arquivos, integração com e-mail e gerenciamento remoto é fundamental neste processo.

A dúvida, portanto, não está mais em “se” investir em Unified Communications (UC), mas em “como’ e “onde” fazer este investimento. Pois as soluções tanto podem ser instaladas na própria empresa, se esta decidir contar com o parque de equipamentos e infraestrutura para rodar as soluções em seu próprio ambiente, quanto utilizadas a partir de uma contratação em formato cloud computing.

Quais as diferenças?

Em cloud, a infraestrutura de hospedagem das soluções e até mesmo os próprios equipamentos de Unified Communications, dependendo do modelo adotado, estarão fora dos domínios da empresa. Longe dos olhos, mas perto da carteira: a companhia poderá utilizar todos os recursos oferecidos pelas ferramentas sem ter de pagar pela aquisição dos equipamentos, o que gera uma significativa redução de custo.

Já no formato “em casa”, com todos os aparelhos instalados na própria empresa, o investimento é maior, pois envolve a compra de todos os devices, mas também há o ganho de controle, de manter o olho próximo à estrutura e aos dados que trafegam por ela.

Não que a nuvem não ofereça controle: oferece, sim. O fornecedor de UC em nuvem deverá contar com ferramentas de monitoramento e segurança de dados para garantir a proteção das informações do cliente, bem como sua tranquilidade ao utilizar a estrutura hospedada fora de casa.

Assim, a decisão pelo investimento in house ou in cloud passa muito mais pela demanda da empresa do que pelos prós e contras de cada modelo.

Estas, entre outras questões, podem ajudar a definir a melhor maneira de investir em comunicações unificadas. Se a decisão pender mais para o lado do controle, da segurança de ter uma infraestrutura montada dentro de casa, e a capacidade de investimento acompanhar esta necessidade, então o melhor será investir neste formato. Comprar os equipamentos e softwares e instalar in house.

Vale lembrar que neste modelo haverá maior dispêndio com suporte e monitoramento, já que será necessário destinar profissionais ao acompanhamento do desempenho das soluções e, se preciso, à correção de problemas que possam ocorrer ao longo de seu uso. É claro que esta monitoria, se bem aplicada, permitirá identificar e solucionar eventuais falhas rapidamente, o que é um ganho considerável.

No formato em nuvem, entretanto, a segurança não fica de lado. Os fornecedores aplicam camadas de proteção às soluções de comunicação oferecidas, bem como suporte e acompanhamento de desempenho. A melhor dica é ter muita atenção a estes pormenores e no momento da compra, garantindo tudo em contrato.

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A conveniência, praticidade e produtividade trazidas por soluções de Unified Communications ao ambiente empresarial contribuem para o alto desempenho corporativo, reduzem gastos com deslocamentos, melhoram a integração dos processos de negócio, contribuindo para a redução de retrabalho, e aumentam a agilidade dos contatos. E as possibilidades de contratação destas ferramentas em formatos diversos permitem que recursos antes acessíveis somente a grandes corporações tornem-se uma realidade também para empresas menores.

Avaliar o espaço físico, mapear as demandas, analisar a capacidade de investimento e decidir o melhor modelo é o caminho certo para digitalizar a comunicação das companhias de forma saudável, ganhando agilidade e competitividade. Sem dúvida, UC passa por uma das decisões mais importantes para compor uma estratégia ampla de negócios, que atrele todos os processos e recursos ao conceito de transformação digital. Investir nisso tem de ser regra, não excessão.

Por Leonardo Zanotelli, diretor da BU Data Center e Networking da NGXit, para o Computerworld

Roubo de dados e ataques DDoS se multiplicam e acendem sinal vermelho na Internet

O tráfego médio da Internet brasileira cresceu 36% em 2015, atingindo 1,5 exabyte por mês, revela o estudo Cisco Visual Networking Index (VNI) para o período de 2015 a 2020, divulgado nesta terça-feira, 07/06. E há um dado extremamente preocupante: o roubo de dados e os ataques DDoS ( negação de serviço) se multiplicaram e acendem o sinal vermelho nos administradores das redes Internet.

“A cada busca de um internauta no Google, os administradores de rede contêm pelo menos três ataques de DDoS. É muito ataque. Isso vai mudar a maneira de construir redes. O roubo de dados também só faz crescer. A segurança da Informação também vai mudar”, destaca o diretor de relações governamentais da Cisco no Brasil, Giuseppe Marrara.

Na parte de roubo de dados, o estudo da Cisco mostra que, em media, cada roubo de dado atinge cerca de 228 mil informações, tanto é assim que, em 2015, com os incidentes registrados – 780 – foram roubados cerca de 117 milhões de informações.

Cada dado roubado, acrescenta ainda Marrara, custa em torno de US$ 150, o que implica um prejuízo de bilhões de dólares às empresas. “Não tenho dúvida de dizer: o roubo de dados é um dos assuntos mais delicados da Internet hoje e o que mais limita a expansão da Internet”, diz Marrara.

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Sobre os ataques DDoS, o executivo da Cisco Brasil diz que apenas um deles é capaz de responder por até 10% de todo o tráfego gerado por um país. Segundo o levantamento VNI, nos próximos cinco anos, estima-se que os ataques DDoS irão aumentar de 6,6 milhões para 17 milhões, o que impõe a adoção de medidas mais efetivas de controle e segurança dos dados.

O VNI para o período de 2015 a 2020 projeta ainda que o tráfego IP global quase triplicará, a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 22%, nos próximos cinco anos. Haverá mais de um bilhão de novos usuários na comunidade global da Internet, que passará de três bilhões em 2015 para 4,1 bilhões, em 2020.

A transformação digital, com base na adoção de dispositivos pessoais e na implantação de conexões máquina-a-máquina (M2M), terá um impacto ainda maior no aumento de tráfego. Nos próximos cinco anos, as redes IP globais irão suportar até 10 bilhões de novos dispositivos e conexões, passando de 16,3 bilhões em 2015 para 26,3 bilhões em 2020.

Haverá ainda 3,4 dispositivos e conexões per capita em 2020, superando os 2,2 per capita registrados em 2015. O levantamento também afirma que o tráfego de Internet no Brasil vai crescer 2,5 vezes entre 2015 e 2020, a uma taxa CAGR de 20% e atingindo 3,5 exabytes por mês em 2020 (acima do 1,5 exabyte por mês registrado em 2015). O estudo completo pode ser lido aqui.

Por Ana Paula Lobo para o Convergência Digital

Uso de software não licenciado atinge 47% no Brasil

Índice representa queda em relação ao levantamento anterior.

A taxa de usuários de computadores brasileiros que usam software não licenciado caiu três pontos entre 2013 e 2015, indica pesquisa global sobre software da BSA | The Software Alliance.

O estudo Seizing Opportunity Through License Compliance (As oportunidades oferecidas pela conformidade de licenciamento) revela que, no Brasil, o percentual de uso de softwares não licenciados em 2015 foi de 47%, índice três pontos percentuais abaixo do registrado para o país na edição anterior do estudo, realizada pela BSA em 2013. “Apesar de leve, a queda é positiva para o Brasil, que teve a menor taxa de pirataria da América Latina, mas ainda há muito a ser feito”, explica o country manager da BSA para o Brasil, Antonio Eduardo Mendes da Silva, o “Pitanga”.

De acordo com “Pitanga”, a melhora pode ser atribuída a campanhas de conscientização promovidas por parcerias entre entidades como a própria BSA e a ABES (Associação Brasileira de Empresas de Software), a um crescimento da cultura de gestão de ativos de software por parte das empresas e à expansão da venda de softwares por meio da tecnologia cloud, que permite ao consumidor e às empresas um novo modelo comercial.

“O desempenho do Brasil e do México, devido ao tamanho dos mercados, influenciou um declínio de quatro pontos percentuais na média da América Latina”, explica “Pitanga”.

“É de extrema importância para uma empresa saber quais softwares fazem parte de sua rede corporativa”, afirmou a presidente e CEO da BSA |The Software Alliance, Victoria A. Espinel. “Muitos CIOs não sabem o total de softwares instalados nas suas redes corporativas e se os mesmos são legítimos”, completa. A boa notícia, segundo o estudo, é que as empresas podem minimizar drasticamente os riscos de não conformidade estabelecendo um bom programa de SAM (Gestão de Ativos de Software).

Um dos principais riscos ligados à pirataria de softwares são os ataques cibernéticos. A pesquisa, que incluiu consumidores, gerentes de TI e usuários de computadores corporativos, reforça uma forte ligação entre os ataques cibernéticos e a utilização de software não licenciado. Onde há software não licenciado em uso, a probabilidade de ocorrência de malware aumenta dramaticamente. O custo para lidar com incidentes envolvendo malware pode ser elevado. Só em 2015, por exemplo, os ataques cibernéticos custaram mais de US$ 400 bilhões às empresas de todo o mundo.

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Outras descobertas incluem:

• 39% dos softwares instalados em computadores ao redor do mundo em 2015 não foram licenciados adequadamente, o que representa apenas uma modesta diminuição em relação aos 43% verificados no estudo global anterior da BSA, em 2013.

• Até mesmo em determinados setores críticos, o uso não licenciado foi alto. A pesquisa descobriu que a taxa mundial é de 25% para os setores bancário, de seguros e de valores mobiliários.

• Os CIOs estimam que 15% dos funcionários instalam software na rede sem que eles fiquem sabendo. No entanto, eles estão subestimando o problema, já que quase o dobro dessa quantia, 26% dos funcionários, afirmam instalar software não autorizado na rede corporativa.

Apesar desses números, as descobertas mostram uma conscientização crescente sobre o problema:

• Os CIOs declararam que a maior preocupação deles é a perda de dados associada a esse tipo de incidente de segurança.

• Eles também afirmaram que o uso de softwares legítimos e licenciados é uma medida crucial para evitar tais ameaças.

• 60% dos funcionários entrevistados compartilharam dessa opinião, ao reconhecerem que o risco de segurança está intimamente relacionado ao uso de softwares piratas. O relatório acrescenta que a Gestão de Ativos de Software (SAM), se bem feita, permite que as organizações otimizem o uso de softwares ao instalar aqueles que melhor se adaptem ao negócio; certifiquem-se sobre a legitimidade das ferramentas que possuem e tenham políticas e procedimentos disponíveis para reger a aquisição, implantação e desinstalação dos softwares. Tudo isso faz com que o SAM seja parte estratégica do negócio.

Seizing Opportunity Through License Compliance, a Pesquisa global sobre software da BSA que inclui uma divisão de dados por países, está disponível, em inglês, em www.bsa.org/globalstudy.

A versão em português e um resumo do estudo estão disponíveis em https://we.tl/jiDLUoW76k.

Sobre a BSA | The Software Alliance
A BSA | The Software Alliance (www.bsa.org) é a maior defensora do setor global de software perante governos e no mercado internacional. Seus membros incluem algumas das empresas mais inovadoras do mundo, que criam soluções de software que impulsionam a economia e aumentam a qualidade da vida moderna. Com sede em Washington, DC, e operações em mais de 60 países, a BSA é pioneira em programas de conformidade que promovem o uso legal de software e defende políticas públicas que incentivem a inovação em tecnologia e impulsionem o crescimento da economia digital.

Fonte: Portal Abes